Ruotsin modernein terveystalo

Göteborgin eteläpuolella Mölndalissa komeilee upouusi rakennus, jonka ulkopinta on lasia. Päivänvalo tulvii sisään lasiseinien läpi. Rakennusta ympäröivä terassi toimii väliseinän tapaan ja säästää lämmitysenergiaa. Gold-ympäristöluokituksen saanut rakennus on ensimmäinen lajiaan Euroopassa.

Rakennuksen ylimmissä kerroksissa toimii Art Clinic, yksityinen klinikka, joka tarjoaa erilaisia kirurgisia toimenpiteitä niin julkisen terveydenhuollon potilaille, vakuutusyhtiöille kuin yksityisille asiakkaillekin.

Mölndalin klinikka on uusin Art Clinic -toimipisteistä, joista muut sijaitsevat Uppsalassa, Jönköpingissä ja Halmstadissa. Uusiin tiloihin muuttanut klinikka toimi aiemmin huomattavasti pienemmissä tiloissa vanhassa rakennuksessa.

Kuten nimestäkin jo voi päätellä, klinikan raikkaassa sisustuksessa on käytetty taidetta, muun muassa ruotsalaisen Dagmar Glemmen värikkäitä taideteoksia. Rakennuksen alimmassa kerroksessa sijaitsevat kuntosali ja kahvila, ja kattoterassilla voivat sekä asiakkaat että henkilöstö nauttia raikkaasta ulkoilmasta ja upeasta näkymästä.

– Tavoitteenamme on antaa asiakkaillemme sairaalavaikutelman sijaan kokemus terveystalosta, kertoo Art Clinicin toimitusjohtaja Ronnie Pettersson.

Ronnie on alkujaan saanut hovimestarin koulutuksen, ja asiakaspalvelu on siksi hänen sydäntään lähellä. Ronnielle kertyi nuorena ikäviä potilaskokemuksia, joten hän halusi parantaa potilaiden asemaa ja kohtaamista hoitoprosessissa. Ensimmäisen klinikan Ronnie perusti yhdessä muutamien lääkäreiden kanssa Osloon, ja hän on edelleen tällä tiellä.

– Tärkeimpänä tavoitteenamme on potilaan yksityisyyttä kunnioittava joustava potilasvirta. Koko henkilöstö opetetaan tervehtimään asiakkaita ja kohtaamaan heidät ihmisinä.

Huomio potilasvirtaan

Art Clinicin päätoimialoja ovat plastiikkakirurgia, selkäkirurgia, yleisortopedia, yleiskirurgia sekä urologia. Tilanjako ja sisustus on suunniteltu palvelemaan potilasvirran optimaalista joustavuutta. Potilaat siirtyvät tarkkaan harkittua reittiä pukuhuoneesta leikkaussaliin ja heräämöön, ja sisäisten hissien ansiosta he voivat siirtyä huomiota herättämättä kerroksesta toiseen.

Leikkaussalien moderni varustus edustaa uusinta tekniikkaa. Edistyksellisen ilmastointitekniikan ansiosta leikkaussalien ilmanpaineella voidaan varmistaa sisäilman puhtaus (0–3 CFU). Aiempi kuvanhallintajärjestelmä on korvattu Merivaaran OpenOR-järjestelmällä.

– Ihastuimme kätevään käyttöliittymään ja reaaliaikaisten konsultointien ja videoneuvottelujen mahdollisuuteen, Ronnie kertoo.

OpenOR-järjestelmällä kuvamateriaalia on helppo käsitellä sekä leikkauksen aikana että sen jälkeen.

– Kuvien jakaminen useampaan monitoriin on hyödyllistä leikkaussalissa. Koko tiimi pystyy osallistumaan leikkaukseen entistä paremmin, mikä on etu, toteaa vastaava leikkaussalihoitaja Anneli Nyman.

Lisäksi Merivaara on toimittanut leikkaussaleihin kattokeskukset, valaisimet ja leikkaussalipöydät sekä sängyt ja pöydät heräämöihin ja potilashuoneisiin.

– Jotta opimme käyttämään laitteita oikein, tarvitaan jatkuvaa harjoittelua ja mielellään ohjausta siihen saakka, kunnes käyttörutiinit opitaan. Merivaara on ollut tässä suureksi avuksi ja arvostamme heidän tukeaan, Anneli jatkaa.

Osaava ja motivoitunut henkilöstö toiminnan perustana

Art Clinicin toiminnassa eivät ole keskeisiä vain hoitoa tarvitsevat potilaat. Henkilöstön viihtyminen on vähintään yhtä tärkeää. Viihtyisien tilojen ja terveydenhuollon edistyneen tekniikan lisäksi klinikka tarjoaa myös jatkokoulutusmahdollisuuksia. Esimerkiksi esteettisen kirurgian täydennyskoulutusta ei ole kovin yleisesti tarjolla Ruotsissa. Tekniikan kehittyessä terveydenhuollon kaikkien alojen henkilöstön on kuitenkin jatkuvasti opeteltava uutta.

Yhteistyössä Merivaaran kanssa Art Clinic pystyy tarjoamaan sekä teknistä koulutusta lääkintäteknikoille että kliinistä koulutusta lääkäreille. 

– Akatemia on tärkeä osa toimintaamme. Tällä hetkellä ohjelmassamme on sekä sisäistä että ulkopuolisille tarkoitettua koulutusta. OpenOR-järjestelmän ansiosta kursseille osallistuvat voivat seurata leikkauksia reaaliajassa neuvottelutilassamme, ja samalla leikkaussalitiimi saa työskennellä rauhassa salissa, Ronnie selittää.

Art Clinic tekee muillakin tavoin yhteistyötä julkisen sektorin kanssa. Julkisen sektorin sairaalat voivat vuokrata tiloja esimerkiksi kunnostusprojektiensa aikana. Samalla henkilöstöllä on mahdollisuus tutustua Art Clinicin potilaskeskeiseen toimintatapaan ja joustaviin prosesseihin. Näiden seikkojen ansiosta klinikka on myös houkutteleva työpaikka.

– Monet klinikalla käyneet lääkärit ja sairaanhoitajat ottavat itse yhteyttä ja tiedustelevat mahdollisuutta liittyä tiimiin, kertoo Art Clinicin henkilöstövastaava Ulrik Lewin.

– Meillä on tällä hetkellä 65 vakituista työntekijää ja henkilöstöä kaikkiaan 160, kun mukaan lasketaan tuntipalkkaiset konsultit, joilla on usein virka toisaalla.

Art Clinic – laatua, turvallisuutta ja huolenpitoa

• Perustettu vuonna 1999 Göteborgissa
• Klinikat Uppsalassa, Halmstadissa, Jönköpingissä ja Mölndalissa lähellä Göteborgia
• Mölndalin klinikalla on 4 leikkaussalia, 12 heräämöpaikkaa ja 11 potilashuonepaikkaa
• Päiväkirurgian osastolla on lisäksi leikkaussali ja heräämö